Roční škola profesionální komunikace
Klid, jistota a srozumitelnost i ve chvílích, kdy na tom záleží
Podcastová verze
Pokud preferujete poslech, můžete si celý obsah této stránky vyslechnout v audio podobě.
Mikropříběh: chvíle, kdy se láme víc než jen prezentace
Tři měsíce pracujete na projektu.
Znáte čísla. Znáte argumenty. Víte, že to dává smysl.
Sedíte v zasedačce s vedením.
Začnete mluvit a během první minuty cítíte, jak ztrácíte půdu pod nohama.
Hlas není tak pevný, jak by měl být. Reakce v místnosti vás znejistí.
Začnete se obhajovat. Vysvětlovat. Přidávat.
A pak je hotovo.
Odcházíte s pocitem, že to neproběhlo tak, jak mohlo.
Ne proto, že by projekt nebyl dobrý.
Ale proto, že vy jste v té chvíli neměli o co se vnitřně opřít.
Kolik vás podobné zaváhání už stálo?
Ztracenou důvěru. Oslabenou autoritu. Promarněnou příležitost.
Vnitřní opora: to, co rozhoduje dřív, než otevřete ústa
Základním konceptem programu je vnitřní opora.
Nejde o pasivní klid.
Jde o aktivní vnitřní mechanizmus, který rozhoduje o tom:
- jak reagujete pod tlakem,
- zda se obhajujete, útočíte, nebo mluvíte pevně,
- jestli vás situace semele, nebo ji unesete.
Vnitřní opora funguje jako operační systém vaší komunikace.
Na něm běží všechny dovednosti – argumentace, zpětná vazba, vyjednávání, vedení lidí.
Bez něj se techniky rozpadají ve chvíli, kdy na tom záleží.
S ním začnou fungovat přirozeně a spolehlivě.
"Díky kurzu zvládám prezentace před vedením s mnohem větším klidem. Moje argumenty mají konečně váhu."
Jak vnitřní opora funguje v praxi
konkrétní scénář „před / po"
Situace: dáváte kritickou zpětnou vazbu členovi týmu
Bez vnitřní opory:
- bojíte se reakce,
- změkčujete sdělení,
- problém se zamete pod koberec
nebo
- jdete příliš tvrdě,
- druhá strana se brání,
- vztah se naruší.
S vnitřní oporou:
- stojíte si za tím, co potřebujete říct,
- hlas je klidný, postoj pevný,
- mluvíte o faktech, ne o vině,
- nabízíte řešení, ne útok.
Výsledek?
Zpětná vazba je slyšena. Vztah zůstává funkční. Autorita se posiluje.
Tady je vidět rozdíl: Vnitřní opora není pocit. Je to nástroj, který řeší problém, aniž by ničil vztahy.
Co tento program skutečně přináší
Roční škola profesionální komunikace není kurz „jak lépe mluvit".
Je to dlouhodobý proces, ve kterém se vnitřní opora systematicky proměňuje v konkrétní profesní dovednosti.
Účastníci si odnášejí:
- klid v náročných jednáních,
- schopnost argumentovat bez nátlaku,
- zpětnou vazbu, kterou lidé dokážou přijmout,
- menší vyčerpání z komunikace,
- větší jistotu v práci i v osobních rozhovorech.
"Přestala jsem se v rozhovorech obhajovat. Mluvím jasně a pevně – a lidé to respektují."
Základní informace o studiu
Pro koho je studium určeno
Studium je určeno profesionálům, kteří pracují s lidmi a nesou odpovědnost za komunikaci, rozhodování a vztahy.
Typicky:
- manažeři a vedoucí týmů,
- HR specialisté,
- konzultanti, poradci a obchodníci,
- freelanceri a podnikatelé,
- odborníci v odpovědných rolích.
Ale to podstatné není profese. Je to nastavení.
Tento program není pro ty, kdo hledají naučené fráze nebo rychlé triky.
Je pro lidi, kteří:
- tuší, že největší překážkou v komunikaci nejsou druzí, ale jejich vlastní reakce pod tlakem,
- jsou ochotni k poctivé sebereflexi,
- chápou, že skutečná změna vychází zevnitř,
- a jsou připraveni na dlouhodobou práci.
Právě pro ně má tento program skutečný dopad.
Jakým procesem během roku projdete
vnitřní opora jako základ všech dovedností
Budování základů vnitřní opory
Porozumění vlastním reakcím.
Výsledek: klidnější vstup do náročných situací.
Komunikace pod tlakem
Práce s konfliktem, stresem a očekáváním.
Výsledek: zvládnutí nepříjemných meetingů bez ztráty orientace.
Hranice z vnitřní pevnosti
Autorita bez tvrdosti.
Výsledek: respektovaná rozhodnutí.
Zpětná vazba s klidem
Jak podat sdělení tak, aby ho druhý dokázal slyšet.
Výsledek: lepší spolupráce v týmu.
"Naučila jsem se dávat zpětnou vazbu tak, že ji můj tým přijímá."
Argumentace postavená na vnitřní jistotě
Obhajoba stanovisek bez nátlaku.
Výsledek: prezentace před vedením s váhou.
Ukotvení změny
Přenos do každodenní praxe.
Výsledek: změna, která zůstává.
Jak probíhá typické setkání
- krátké ukotvení tématu,
- práce s reálnými situacemi účastníků,
- praktický nácvik,
- reflexe a přenos do praxe.
Nejsme přednášková místnost.
Jsme dílna, kde se nové způsoby komunikace skutečně zkouší.
Kdo vás studiem provede
Hlavní lektorkou a odbornou garantkou programu je Jindra Hraško Brousková.
Více než 20 let se věnuje profesionální komunikaci, osobnostnímu rozvoji a práci s reakcemi pod tlakem. Je autorkou knihy Objev svou jedinečnost.
Její přístup je jedinečný v tom, že:
- neslibuje rychlá řešení,
- propojuje vnitřní stabilitu s tvrdou realitou praxe,
- a vede lidi k tomu, aby dokázali unést náročné situace bez ztráty sebe sama.
Cena a organizace studia
Cena ročního studia: 33 600 Kč
Možnost platby:
Studium probíhá prezenčně, od září do června, ve stabilní skupině.
Často kladené otázky
Co když onemocním a zmeškám lekci?
Náhrady nejsou možné. Kontinuita skupiny je zásadní součástí programu.
Je studium vhodné i pro introverty?
Ano. Respektujeme různé styly komunikace.
Dá se studium zvládnout při zaměstnání?
Ano. Program je navržen jako dlouhodobě udržitelný.
Společný závazek
Chápu, že stabilita skupiny a pravidelná účast od září do června jsou nezbytnou součástí studia a zavazuji se k mlčenlivosti.